Собираясь в поездку, одной из самых важных задач для каждого путешественника является бронирование номера в отеле. Прежде чем забронировать номер, стоит ознакомиться со стандартной международной классификацией номеров, их планировкой и количеством человек, которые могут в них проживать.
Система классификации гостиниц: сколько звезд?
Для большинства путешественников очень важны комфортные условия проживания в отеле. Именно поэтому, выбирая гостиницу, очень важно ориентироваться в уровне сервиса, который вам могут предложить. А он напрямую связан с системой классификации гостиниц: чем больше звезд – тем выше уровень сервиса.
На самом деле существует достаточно большое количество различных систем классификации гостиниц. А наиболее известная из них – по звездам, была принята в прошлом веке, для того, чтобы простому обывателю было легче определить уровень гостиницы. Сегодня также часто можно встретить классификацию гостиниц по буквам (от А до D) и по коронам или ключам, которые часто применяют для клубных отелей.
Нормы поведения в отеле
О правилах проживания в том или ином отеле конечно лучше узнать заблаговременно, чтобы некоторые из них не стали неприятным сюрпризом на отдыхе или в командировке. И хотя в каждой из гостиниц эти правила могут отличаться, все же существуют общепринятые нормы поведения в отеле. Они универсальны, можно даже сказать, что это некие правила хорошего тона, которые помогут комфортно провести время в любой гостинице мира. (далее…)
История гостиниц в России
Гостиницы ведут свою историю от постоялых дворов. В России они появились во время татаро-монгольского ига, и назывались «ямы», как и у самих завоевателей. (далее…)
Гостиничные сети
Формы управления в гостиничном бизнесе
Ранняя форма управления в гостиничном бизнесе определяла беспрекословное влияние владельца на выбор персонала, определение ценовой политики, стратегию продаж. (далее…)
Сетевые объединения гостиниц и отелей
Безусловно, гостиничные предприятия являются базой для любого туристического предприятия, т.к. размещение туристов всегда входит в услуги. (далее…)
Авиация изменила всё в гостиничном деле
Гостиничный бум середины 50-х
Мировая история цивилизации и история гостиничного бизнеса
Впервые возникшие в далеком прошлом (2 тысячи лет до нашей эры) отели оставались практически неизменными на протяжении многих веков. (далее…)
Обслуживающий персонал
Постояльцы гостиных дворов
Гостиные дворы со временем определились со своим месторасположением. Те, которые были обустроены на оживленных местах, на местах торговых развивались и богатели, становились уютней и привлекали еще большее количество постояльцев. (далее…)
Законы гостеприимства
Услуги в постоялых дворах
Постоялые дворы
Изначально постоялые дома жили отдельно своей обособленной жизнью, но прогресс не стоит на месте. (далее…)
Как всё начиналось
На латинском “hostеl”, англо-саксонский “hospitality”, в наши дни “hotel” от старофранцузского «хоспис» – приемный дом, гостеприимный дом или проще гостиница. (далее…)
Взгляд через занавес
У Советского Союза осталась репутация страны за «железным занавесом», абсолютно недоступной для иностранцев. Однако это было не совсем так. (далее…)
Расположение гостиницы «Россия»
Расположение гостиницы – нюанс немаловажный. Можно так поселиться, что потом всю жизнь с содроганием вспоминать будешь. (далее…)
Гости
Гостями на Руси называли крупных заморских купцов. «Пристают к заставе гости, князь Гвидон зовет их в гости». (далее…)
Традиции гостеприимства
Многое существует в нашем огромном мире. Большое количество разных форм приветствия и дружелюбия. (далее…)
Харьков днём и ночью
Харьков город многогранный и самобытный. Столичные корни оказывают свое влияние на ритм города. (далее…)
Физический комфорт или душевный покой?
Да, конечно, современные стильные отели, новомодное оборудование — это всё прекрасно, но ничто не заменит тепла и сияния добрых и заботливых глаз, искреннюю улыбку и от души пожелания спокойного сна. Не верите? (далее…)
Про сон и отдых
Ранее людей мало интересовала такая малость, как комфортный сон. Парадокс! (далее…)
Мы такие разные?
На нашей планете огромное количество людей и все мы отличаемся друг от друга (далее…)
Развитие гостиниц за последние 150 лет
Впервые более-менее похожий на современный гостиничный комплекс отель, появился в середине XIX века. (далее…)
Где ночевали путники в разные времена?
Первоначально гостиницы появлялись в местах пересечения торговых путей и поэтому никогда не оставались без посетителей. (далее…)
Гостиницы от древнего Рима до наших дней
Всегда и во все времена любопытство подталкивало к движению вперед. Путешествующие люди были, есть и будут. (далее…)
Что такое хостелы?
Хостелы – это разновидность гостиничного сервиса, (далее…)