e  e

Нормы поведения в отеле

Окт 8 2013

О правилах проживания в том или ином отеле конечно лучше узнать заблаговременно, чтобы некоторые из них не стали неприятным сюрпризом на отдыхе или в командировке. И хотя в каждой из гостиниц эти правила могут отличаться, все же существуют общепринятые нормы поведения в отеле. Они универсальны, можно даже сказать, что это некие правила хорошего тона, которые помогут комфортно провести время в любой гостинице мира.


Первое, что нужно сделать при заселении в любой отель – это ознакомиться с правилами внутреннего распорядка и поведения. Узнайте о времени заселения и выезда, о том, в котором часу происходит уборка номеров. Кроме того рекомендуем ознакомиться с правилами пожарной безопасности, расположением входов и выходов, лестниц и лифтов.


К нормам поведения в отеле, как и любом другом месте, относятся такие рекомендации как: не шуметь, вести себя прилично, не выражаться нецензурно, не устраивать драки и дебоши. Постарайтесь соблюдать чистоту, не бросайте мусор на пол, не оставляйте после себя в коридоре пищевые отходы, использованные средства личной гигиены – уважайте труд горничных. Постарайтесь не доставлять дискомфорта другим постояльцам отеля, ведь они, как и Вы, заселились в отель, чтобы отдохнуть и переночевать в спокойной обстановке.


Ценные вещи, такие как документы, деньги, украшения, не стоит оставлять в номере. Рекомендуем хранить их в сейфе, он есть либо в номере, либо у администратора. Заранее поинтересуйтесь, бесплатна ли эта услуга. Если Вы не желаете оставлять ценных вещей в отеле, то просто носите их с собой. И не забывайте, что документы и деньги лучше хранить отдельно друг от друга.


В каждом отеле есть список платных услуг, с которыми рекомендуется ознакомиться заранее. Это может быть пользование минибаром, платной парковкой, некоторыми телевизионными каналами и т.д.  Кроме того ключ от номера (электронный или обычный) лучше оставлять у администратора каждый раз, когда покидаете отель. Ведь если ключ потеряется, то согласно нормам поведения в отелях, за него нужно будет заплатить штраф, иначе в свой номер Вы попасть не сможете.


Бережно относитесь к имуществу отеля. Помните, что после Вас в номер заселяться новые постояльцы, которым будет неприятно увидеть испорченную мебель или технику. Кроме того, в случае порчи имущества, придется возместить ущерб.


Что касается завтрака и других приемов пищи, то в случае шведского стола, Вы можете съесть сколько угодно, но выносить еду с собой из ресторана нельзя. Это могут расценить как кражу, но это касается только ресторана в отеле. Если Вы завтракаете, обедаете или ужинаете в номере, то нормы поведения в отелях позволяют делать с ним все, что угодно, Вы даже можете забрать еду с собой.


Общепринятые правила поведения в гостиницах призваны сделать отдых постояльцев комфортным и безопасным.